Preguntas sobre la garantía

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Deberías recibir un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu reclamación conforme a garantía en la dirección de correo electrónico proporcionada unos minutos después de tu envío. Si el correo electrónico no llega, comprueba tu filtro de correo no deseado. Si sigues sin recibir tu correo electrónico, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para recibir ayuda

Si compraste tu artículo de Otter Products en otra tienda online o en una tienda minorista, ponte en contacto con el punto de venta directamente para obtener ayuda inmediata sobre la sustitución conforme a garantía. Tendrán tu registro de cliente y detalles del pedido y podrán ayudarte con la garantía.

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